ศึกษาเกี่ยวกับความหมาย และความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์ทางธุรกิจ การปรับปรุงตนเองให้มีลักษณะเอื้อต่อการสร้างเสริมมนุษยสัมพันธ์ในที่ทำงาน การจูงใจ การปฏิบัติต่อผู้ร่วมงาน และผู้มีส่วนได้เสียทางธุรกิจ การทำงานเป็นทีม กลุ่มและภาวะผู้นำ ตลอดจนปัจจัยแวดล้อมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเสริมมนุษยสัมพันธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสมกับยุคปัจจุบัน